Paranoïa et désinformation : l'influence des médias de masse et des "fake news"

L'impact que les médias ont eu sur la vie quotidienne moderne est tout à fait remarquable et difficile à nier. En fait, plusieurs études universitaires assurent que les médias de masse et les réseaux sociaux influencent de nombreuses sphères sociales, de la politique à la perception de la violence et aux normes de comportement « acceptables » (Arias, 2019, p. 561). Concernant les « fake news », celles-ci pourraient être considérées comme un sous-produit des médias de masse. Comme son nom l'indique, les "fake news" sont des informations qui ne sont pas vraies ou sont sorties de leur contexte, désinforment, et sont diffusées sur Internet et sur les réseaux sociaux, tels que "Facebook", "YouTube", ou la propre recherche de Google. moteur (UNAM, 2020, par. 1).

Les organisations internationales, voir l'Union européenne (UE), prennent très au sérieux tous les dangers apportés par les médias de masse, les "fake news" et la désinformation. Selon la Commission européenne, les démocraties, le secteur de la santé, la sécurité nationale et l'environnement peuvent être gravement touchés par les "fake news" et la désinformation, et, par conséquent, des mesures énergiques sont nécessaires pour les combattre (2022, pars 2 -3). Bref, il est extrêmement important d'analyser attentivement l'influence et les impacts des médias et des "fake news" dans le monde contemporain.

"Comment est-ce que je perçois un tel fait ?" : les médias de masse

Pour Walter Lippmann, les médias sont une source première, mais pas la seule, des images et des fictions présentes dans les esprits et avec lesquelles ils viennent former la fameuse « opinion publique » (Rubio, 2009, p. . 4). En d'autres termes, les médias consistent en un mécanisme d'influence qui attribue à chacune des réalités perçues par la société une image mentale, stéréotypée, symbolique ou narrative, créant ainsi une « opinion publique » sur un fait particulier (Rubio, 2009, pp . 4-5). Par exemple, si un média présente le meurtre d'une personne par un policier comme un accident et non comme quelque chose de tragique et de frustrant, il est probable que l'ensemble de l'opinion publique ne sera pas scandalisée par ce qui s'est passé.

"La théorie de l'établissement de l'agenda" est liée aux arguments de l'opinion publique et à l'influence des médias de masse. Cette théorie met l'accent sur le pouvoir des médias d'attirer l'attention sur certaines questions ou problèmes spécifiques et, en même temps, de créer les cadres d'interprétation des événements sociaux ; les médias peuvent définir l'agenda public (Rubio, 2009, p. 9). Si un problème social ne reçoit pas beaucoup d'attention de la part du gouvernement ou de la population, les médias de masse peuvent utiliser sa grande influence pour le rendre pertinent dans le cadre de la « théorie de l'établissement de l'agenda ».

Bien que la manière dont les médias d'information sont transmis dépend de chaque cas, la manière générale dont ils définissent l'agenda public passe par la sélection de l'actualité la plus importante pour eux, sa longueur et l'insistance à la présenter au jour le jour. ( Rubio, 2009, p. 9). Un autre domaine dans lequel les médias de masse ont une forte influence est celui du comportement des consommateurs.

Avec les médias de masse, de nombreuses marques et entreprises diffusent leurs informations respectives, par le biais de spots publicitaires ou de publicités flashy, dans le but de se faire une place dans l'esprit du consommateur et d'exercer un pouvoir sur ses actions et ses décisions d'achat (Golovina, 2014, p. 193) . Selon le type de médias de masse, certaines stratégies ou produits publicitaires seront utilisés. Ainsi, les messages diffusés à la radio ont un langage, une structure et des produits différents de ceux de leurs homologues diffusés à la télévision ou publiés dans les journaux ou sur Internet (Golovina, 2014, p. 193-194).

Cela a provoqué des changements importants dans les médias de masse. Alors qu'ils servent désormais aux grandes entreprises d'outil de collecte d'informations sur les consommateurs, les médias doivent recourir à des stratégies plus intrusives auprès de l'audience, comme les forums, les sondages d'opinion sur les réseaux sociaux, la création de profils d'utilisateurs, etc. (Golovina, 2014, p. 196). Une autre sphère influencée par les médias de masse est celle des normes sociales de comportement.

Les normes sociales sont importantes car elles délimitent les normes de comportement acceptables des personnes, qui reposent principalement sur les croyances partagées dans une population particulière ; Ils sont si importants que les réglementations peuvent contrôler efficacement la discrimination et la violence (Arias, 2019, p. 563). Grâce à cela, différents gouvernements ont cherché à utiliser les médias de masse pour tenter d'influencer ces normes et d'obtenir des changements positifs dans la société.

Selon une étude réalisée avec l'aide de l'Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO), les médias de masse, compte tenu de leur caractère public et large, ont le pouvoir d'influencer les attitudes et les normes sociales (Arias, 2019, 577) . Les preuves de cette recherche ont montré que les médias de masse ont apporté des changements positifs dans la société étudiée, tels que le rejet de la violence sexiste et un plus grand soutien à l'égalité des sexes (Arias, 2019, 577).

"Est-ce que c'est réel ?" : les "fausses nouvelles"

Les "fausses nouvelles", au fil des années du 21e siècle, sont devenues de plus en plus dangereuses dans le monde entier, semant la confusion dans différents gouvernements et, en réponse, ils ont lancé des enquêtes et une nouvelle législation pour lutter contre le problème (Tandoc, 2019, p.1). D'importants événements récents ont été marqués par des "fake news", comme cela s'est produit lors des élections présidentielles américaines en 2016. Une étude du magazine "NATURE" soutient que, lors de ce processus électoral, des "fake news" et des informations biaisées gigantesques sont presque toujours propagées. par des « bots » et sont celles qui suscitent le plus d'attention du public, par rapport aux informations des médias ou des partis traditionnels (Bovet, 2019, p. 10-11).

Une autre enquête, désormais menée par BuzzFeed, a révélé que les 20 "fake news" les plus célèbres des élections de 2016 ont généré plus de réactions, de commentaires et de diffusion sur Facebook que les 20 vraies et vérifiables les plus célèbres (Tandoc, 2019, p. 4 ) . Jusqu'à présent, les "fausses nouvelles" ont montré qu'elles avaient plus d'influence et de diffusion populaire que les médias d'information traditionnels ou vérifiables, cependant, l'impact des fausses nouvelles sur les gens est encore inconnu.

Ils génèrent de la paranoïa, de la désinformation et de la méfiance. Selon une étude réalisée par "MedLine" et "Virtual Health Library", les "fake news" influencent trop les gens en leur donnant d'importantes désinformations, à tel point qu'elles les font se méfier des gouvernements, des chercheurs, des professionnels de santé, causant des dommages indirects santé (Rocha et al., 2021, p. 8). Cette méfiance et cette paranoïa se matérialisent par des affectations à la santé mentale. Parmi tous les maux générés, les plus importants sont la dépression, la panique, la peur, la fatigue, la migraine, l'anxiété et la surcharge émotionnelle (Rocha et al., 2021, p. 8). Les effets des "fausses nouvelles" mentionnées ci-dessus peuvent ne rester que dans les sentiments ou les affectations à la santé mentale, cependant, il y a des moments où les effets des "fausses nouvelles" s'intensifient trop.

Au Mexique, en raison de "fausses nouvelles" mobilisées par WhatsApp concernant des ravisseurs présumés de mineurs, deux hommes innocents ont été brûlés vifs dans la ville d'Acatlán, Puebla (Martínez, 2018, par. 1-2). Et ces types de cas ne sont pas seulement limités au Mexique, mais existent dans le monde entier. Preuve en est le cas où 23 hommes ont lynché 8 hommes innocents parce qu'ils avaient lu de « fausses nouvelles » sur un réseau présumé de trafic d'enfants à proximité sur WhatsApp (Martínez, 2019, par. 1).

Le danger des "fausses nouvelles" est tel que différents gouvernements et organisations internationales ont essayé divers mécanismes pour les éliminer au plus vite. Un exemple de cela s'est produit au sein du gouvernement de Singapour en vertu de la loi POFMA en 2019, où tout ministre du gouvernement peut ordonner la suppression d'une information s'il la considère comme une « fausse nouvelle » (Human Rights Watch, 2021, par. 4). Un exemple d'approche moins radicale du problème peut être trouvé avec la stratégie numérique menée par l'UE.

Dans le but de sauvegarder la démocratie européenne, l'UE a créé l'Observatoire européen des médias numériques en 2021 avec pour objectif principal de lutter, grâce à des collaborations avec les médias et les experts en éducation aux médias, contre la désinformation apportée par les "fake news" sur Internet. (Collège officiel des ingénieurs en télécommunications, 2022, par. 1-2). Bien qu'il soit nécessaire de lutter contre les "fake news" pour éviter les catastrophes et les atteintes à la santé mentale, toutes les actions qui y sont destinées doivent respecter les droits et libertés de l'homme. La Déclaration conjointe sur l'indépendance et la diversité des médias à l'ère numérique, signée en 2018, le souligne, car sanctionner et interdire les "fausses nouvelles" est incompatible avec les normes internationales de liberté d'expression (Commission National Commission on Human Rights Mexico, 2019 , p. 25).

Conclusions

L'influence des médias de masse et des « fake news » sur le monde contemporain est évidente. Quant aux médias, ils influencent la définition de l'agenda public, la manière dont la population perçoit un problème ou un enjeu, les modes de consommation et les normes sociales acceptables dans une société. Dans le cas des "fake news", celles-ci sont très influentes et partagées par les gens, provoquent de la paranoïa, de la méfiance et des problèmes de santé mentale chez leurs lecteurs, et peuvent influencer leurs actions. Pour lutter contre les effets des "fake news", il est important de toujours se souvenir des droits de l'homme et de la liberté d'expression car, en essayant de résoudre un problème, un problème involontaire peut être créé. En raison de la grande influence qu'ont les médias de masse et les « fausses nouvelles », il est essentiel de les prendre au sérieux et de développer des politiques de réglementation conscientes.